Tekst

Al deze boodschappen zijn te personaliseren. U stelt zelf uw tekst samen, geïnspireerd op de voorstellen die u hierna ziet. Zo communiceert u helder en duidelijk met uw klanten. Hoe duidelijker uw boodschap is, hoe beter ze gehoord, begrepen en onthouden wordt.  

 

 

 

Wachtberichten


W1 Hallo, wij beantwoorden up oproep binnen enkele ogenblikken,
gelieve aan de lijn te blijven.


W2 Hallo, onderneming DE STUDIO, gelieve even aan de lijn te blijven. Er is weldra een operator beschikbaar om uw oproep te behandelen.


W3 Hallo, gelieve even aan de lijn te blijven. We behandelen uw oproep binnen een ogenblik.


W4 Welkom bij DE STUDIO. Een ogenblikje geduld a.u.b, we behandelen uw oproep meteen.


W5 Hallo, gelieve enkele ogenblikken te wachten.
Uw oproep wordt weldra behandeld.
 


On hold-berichten



O1 Wij zoeken uw gesprekspartner, een ogenblikje geduld a.u.b.



O2 Uw gesprekspartner is momenteel aan de lijn, even geduld a.u.b.


O3 Uw gesprekspartner is bezet, blijf even aan de lijn. Dank u.



O4 Wij doen er alles aan om u zo snel mogelijk van dienst te kunnen zijn. Gelieve even aan de lijn te blijven. Bedankt  



O5 Uw gesprekspartner is momenteel bezet, gelieve enkele ogenblikken te wachten. Dank u.



O6 Uw gesprekspartner is er even niet. Gelieve enkele ogenblikken te wachten.



O7 Gelieve even naar de muziek te luisteren tot uw gesprekspartner beschikbaar is. Dank u.



O8 Uw gesprekspartner is momenteel bezet. Gelieve even naar de muziek te luisteren. Dank u.



O9 Uw gesprekspartner is van uw oproep op de hoogte gebracht. Hij komt weldra aan de lijn. Dank u.



O10 Er is een adviseur van uw oproep op de hoogte gebracht... hij zal u weldra antwoorden. Gelieve even aan de lijn te blijven. Dank u.



O11 Een adviseur zal uw vragen beantwoorden. Hij zal ook uw klachten of opmerkingen over onze prestaties behandelen. Uw mening is belangrijk, aarzel niet om uw suggesties mee te delen. DE STUDIO staat binnen enkele ogenblikken tot uw beschikking.


O12 DE STUDIO bedankt u voor uw oproep en vraagt u enkele ogenblikken te wachten.
 


Antwoordapparaten


A1 Welkom bij DE STUDIO, onze kantoren zijn momenteel gesloten. Wij zijn open van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur en van 13:30 tot 19:00 uur. Voor dringende problemen kan u een fax sturen naar het nummer 026/28 20 15 of een bericht achterlaten na de piep. Bedankt voor uw oproep.



A2 Goedenavond, met onderneming DE STUDIO. Om u beter van dienst te kunnen zijn, zijn onze kantoren open van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur en van 13:30 tot 19:00 uur.
Gelieve terug te bellen tijdens de kantooruren.
Bedankt voor uw begrip.  



A3 Hallo en welkom bij DE STUDIO
Laat een bericht achter en wij bellen u zo snel mogelijk terug. Dank u.



A4 Welkom bij DE STUDIO
Om u beter van dienst te kunnen zijn, zijn onze kantoren open van maandag tot vrijdag van 9:00 tot 12:00 uur en van 13:30 tot 19:00 uur
Gelieve tijdens deze uren terug te bellen.
Bedankt voor uw oproep. Tot binnenkort.
 


Automatisch bericht



B1 Welkom bij DE STUDIO; voor het menu in het Frans, druk 1; voor het menu in het Engels, druk 2.



B2 Welkom bij DE STUDIO; voor de commerciële dienst, druk 1; voor de technische dienst, druk 2; om terug te gaan naar het vorige menu, druk 9.



B3 Uw gesprekspartner is momenteel aan de lijn. Als u een bericht wilt achterlaten, druk op 1; als u met onze secretaresse wilt spreken, druk op 2.



B4 Hallo en welkom bij DE STUDIO. Om rechtstreeks verbinding te maken met onze diensten, druk dan op de toets * van uw numeriek klavier. Dank u.